Veelgestelde vragen

Waar de meeste menstruatieproducten synthetisch zijn, maken wij maandverbanden, inlegkruisjes, tampons en incontinentieverband van 100% katoen. Onze producten zijn superzacht, laten je huid ademen en zorgen voor (jouw) natuur. Ze respecteren het milieu, maar ook je lichaamseigen processen, zoals de pH-waarde van je intieme huid of het vermogen van je vagina om zichzelf schoon te houden.  

Absoluut. Katoen is van nature heel absorberend. Met onze 100% katoenen menstruatieproducten ben jij dus beschermd tegen doorlekken, zonder dat daar parfum of chemisch absorberende korrels aan te pas komen.

Absoluut. Onze 100% katoenen menstruatie- en incontinentieproducten zijn van nature hypoallergeen, superzacht en dermatologisch getest op de gevoelige huid. Omdat ze geen chloor of parfum bevatten, is de kans op een allergische reactie of huidirritatie (zoals bultjes, jeuk of roodheid) minimaal. 

Je vindt onze producten bij diverse drogisterijen zoals Etos of Kruidvat, supermarkten zoals de Albert Heijn, bij sommige apotheken en op deze webshop. Klik hier om een verkooppunt bij jou in de buurt te vinden.

Ons maandverband heeft een toplaag en absorberende kern van 100% katoen. De achterkant (het laagje dat doorlekken voorkomt) is gemaakt van speciaal ademend plastic. Ons maandverband bevat geen chloor, parfum of chemisch absorberende korrels.

Op alle verpakkingen staan druppels afgebeeld, die aangeven hoeveel menstruatiebloed het maandverband absorbeert. Deze druppels zijn bij alle menstruatiemerken hetzelfde. Gebruik je dus maandverband me drie druppels van een ander merk? Dan kun je overstappen naar ons maandverband met drie druppels. 

Weet je niet hoeveel druppels je nodig hebt? Probeer dan het maandverband met de hoeveelheid druppels die het beste matcht met jouw vloed. Hoe zwaarder je vloed, hoe meer druppels je nodig hebt.

Ben je ongesteld? Ga op het toilet zitten en plak de plakstrip van je maandverband in je onderbroek. Als jouw maandverband vleugels heeft, vouw je die om de rand van je onderbroek heen. Om de voordelen van ons katoenen maandverband goed te ervaren, raden we aan het met een katoenen onderbroek te dragen.

Dit hangt af van je bloedverlies, maar we raden aan om je maandverband iedere vier tot zes uur te verwisselen. Tijdens het slapen kun je jouw maandverband wel de hele nacht aanhouden. 

Omdat ons 100% katoenen maandverband goed ademt en vrij is van onnodige chemicaliën, wordt het zelfs aangeraden door kraamvrouwen in de kraamperiode. Voor zwaar bloedverlies direct na je bevalling hebben we speciaal kraamverband van 100% katoen. Zodra je minder bloed, kun je overstappen op ons maandverband met een hoog absorptievermogen.

Onze inlegkruisjes hebben een toplaag en absorberende kern van 100% katoen. De achterkant (het laagje dat doorlekken voorkomt) is gemaakt van speciaal ademend plastic. Ze bevatten geen chloor, parfum of chemisch absorberende korrels.

Ja. Onze 100% katoenen inlegkruisjes zijn van nature hypoallergeen en dermatologisch getest op de gevoelige huid.

Onze inlegkruisjes vangen verschillende soorten (vaginale) afscheiding op, waardoor dit niet op je onderbroek of kleding komt. Wanneer je een inlegkruisje gebruikt, hangt af van je persoonlijke voorkeur. Ze kunnen handig zijn op de dagen vlak voor je menstruatie, op lichte dagen van je menstruatie, voor alledaagse afscheiding, afscheiding na de seks of tijdens het sporten.

Plak het inlegkruisje in je onderbroek met behulp van de plakstrip. Om de voordelen van onze katoenen inlegkruisjes goed te ervaren, raden we aan ze met een katoenen onderbroek te dragen.

Dit hangt af van je afscheiding en hoe actief je bent. We raden aan je inlegkruisjes iedere vier tot zes uur te verwisselen, of na activiteiten zoals na het sporten of fietsen. Tijdens het slapen kun je jouw inlegkruisje de hele nacht dragen.

Onze tampons zijn gemaakt van 100% katoen, van het topje tot het touwtje. Ze bevatten geen plastic of synthetische materialen.

Je gebruikt onze 100% katoenen tampons op dezelfde manier als reguliere tampons. Was eerst je handen. Zit of sta op een manier die voor jou comfortabel is en spreid je vulvalippen met je één hand. Gebruik je andere hand om de tampon in je vagina te duwen. Duw door met je wijsvinger totdat de tampon volledig in je vagina zit en je alleen nog het touwtje kunt zien.  

Als je opstaat, zou de tampon niet oncomfortabel aan moeten voelen. Is dat wel het geval? Duw de tampon dan nog wat verder totdat alleen het touwtje zichtbaar is.  

Dit hangt af van je bloedverlies, maar we raden aan om je tampon iedere vier tot zes uur te verwisselen. Draag je tampon niet langer dan acht uur. 

Als je minder dan acht uur slaapt, kan je met een tampon in slapen. Zorg dan wel dat je jouw tampon direct voor het slapen in doet, en meteen verwisselt als je wakker wordt. Als je jouw tampon langer dan acht uur draagt, verhoog je de kans op schimmelinfecties of TSS. Wil je uitslapen of niet direct ‘s ochtens naar de wc? Kies dan ‘s nachts voor maandverband in plaats van een tampon.

Onze 100% katoenen tampons zijn geschikt om mee te zwemmen. Ze beschermen je, ook in het zwemwater, tegen doorlekken. We raden wel aan je tampon direct na het zwemmen te verwisselen.

Toxic Shock Syndrome (TSS) is een zeer zeldzame, maar ernstige ziekte. In ernstige gevallen, als de dokter niet op tijd geraadpleegd wordt, kan het een fatale afloop hebben. De ziekte wordt veroorzaakt door gifstoffen van bepaalde bacteriën en kan optreden bij mensen van alle genders (mannen, vrouwen en kinderen). Ongeveer de helft van alle ziektegevallen treedt op bij menstruerende mensen. Symptomen die zich snel kunnen ontwikkelen zijn o.a.: plotseling hoge koorts (meer dan 39° C), duizeligheid, overgeven, diarree, hoofdpijn, flauwvallen, huidontsteking zoals zonnebrand, keelpijn en spierpijn. Waarschuw in dit geval onmiddellijk je arts en meldt dat je ongesteld bent. Verwijder uit voorzorg je tampon. Heb je eerder TSS gehad? Raadpleeg je arts voordat je tampons gaat gebruiken. 

Om TTS te vermijden, raden we de volgende hygiënemaatregelen aan: 

• Was je handen grondig voor en na het inbrengen van de tampon. 
• Gebruik alleen tampons die in de originele verpakking zitten en onbeschadigd zijn. 
• Gebruik, afhankelijk van de hoeveelheid bloeding, de kleinste maat tampon en verwissel je tampons regelmatig, elke vier tot acht uur. 
• Gebruik één tampon per keer. 
• Draag je tampons nooit voordat je daadwerkelijk ongesteld bent. 
• Verwijder je tampon en neem contact op met een arts als je hoge koorts hebt tijdens je menstruatie. 

Ons incontinentieverband heeft een toplaag van 100% katoen. Een dikke katoenen kern met extra absorptievermogen en een (parfumvrij) systeem dat geurtjes neutraliseert. De achterkant (het laagje dat doorlekken voorkomt) is gemaakt van speciaal ademend plastic. Het bevat geen chloor of parfum.

Ja. Ons 100% katoenen incontinentieverband is van nature hypoallergeen en dermatologisch getest op de gevoelige huid.

Op alle verpakkingen staan druppels afgebeeld, die aangeven hoeveel urine het incontinentieverband absorbeert. Hoe meer druppels, hoe hoger het absorptievermogen. Stap je over van een ander merk? Dan kun je overstappen naar een Sanature-incontinentieverband met evenveel druppels.

Als dit de eerste keer is dat je incontinentieverband gebruikt, zal je huisarts of bekkenbodemfysio je adviseren welk verband je precies nodig hebt. Zorgprofessionals raden meestal aan om twee maten aan te schaffen die matchen met jouw urineverlies. 

Ons incontinentieverband werkt in gebruik hetzelfde als maandverband. Plak het incontinentieverband in je onderbroek met behulp van de plakstrip. Onze verbanden voor matig tot zwaar urineverlies hebben elastische plooitjes, waardoor ze goed aansluiten op je natuurlijke lichaamsvorm. Verwissel je incontinentieverband iedere drie tot vier uur of als het nat aanvoelt. Spoel het niet door de wc, maar gooi het weg in je afvalbak 

Ons incontinentieverband is een medisch hulpmiddel en wordt in sommige gevallen door je zorgverzekering vergoed. Vraag jouw zorgverzekeraar naar de voorwaarden. Je kunt ook altijd contact met ons opnemen via het contactformulier.

Ons incontinentieverbanden zijn wegwerpartikelen. Hergebruik kan leiden tot microbiële besmetting. Onze incontinentieverbanden hypoallergeen en geschikt voor de gevoelige huid. Mocht je huid tijdens het gebruik ernstig geïrriteerd raken, raadpleeg dan een medisch deskundige. Elk ernstig incident veroorzaakt door het medische hulpmiddel, moet worden gemeld aan de fabrikant en de bevoegde autoriteit in het land waarin de gebruiker is gevestigd. Om ons incontinentieverband te gebruiken, moet je de plakstrip verwijderen en het kompres op het slipje bevestigen. Bewaar het incontinentieverband op een koele, droge plaats en houdt het buiten bereik van kinderen.

Ons kraamverband heeft een toplaag en absorberende kern van 100% katoen. De achterkant (het laagje dat doorlekken voorkomt) is gemaakt van speciaal ademend en biologisch afbreekbaar plastic van maiszetmeel. Het is dus natuurlijk en biologisch afbreekbaar. Ons kraamverband bevat geen chloor, parfum of chemisch absorberende korrels.

Natuurlijk! Ons kraamverband is hypoallergeen en dermatologisch getest op de gevoelige huid. Zo heb jij van klinisch-bewezen bescherming tegen (intieme) huidirritatie en ontsteking, zoals bultjes, jeuk of uitslag – juist op het moment dat je het hardst nodig hebt.

Bestel je voor meer dan €30 binnen Nederland en België? Dan bezorgen wij je bestelling gratis bij je thuis. Een kleinere bestelling plaatsen kan ook, maar dan betaal je wel verzendkosten.

Wij bezorgen naar Nederland en België met PostNL, en naar Duitsland. Bestel je voor 19:00 uur? Dan verwerken wij je bestelling dezelfde dag nog. Wanneer je pakketje precies aankomt, hangt af van de bestemming. Je ontvangt je producten in een discrete, kartonnen doos.

Zodra jouw bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail met je track & trace-code en uitleg over hoe je jouw bestelling kunt volgen. Heb je hulp nodig? Stuur ons dan een e-mail via hello@sanature.com.

Stuur een e-mail naar hello@sanature.com. Vermeld je ordernummer en volledige naam zoals vermeld bij de bestelling.

Je kunt ongeopende producten binnen 30 dagen retourneren. Die 30 dagen gaan in vanaf het moment waarop je jouw bestelling ontvangt. Retourneren doe je door een mail te sturen naar webshop@sanature.com en hierbij te vermelden dat je het product terugstuurt. 

Stuur hierna het product in de originele verpakking inclusief factuur terug naar: 

Sanature BV 
Lipsstraat 50 F 
5151 RP Drunen 
Nederland 

We gebruiken persoonlijke gegevens zodat we je de beste service kunnen bieden. We zullen persoonlijke gegevens nooit openbaar stellen. Meer informatie lees je in ons privacybeleid

Op dit moment niet. Wel willen we het zo gemakkelijk en voordelig mogelijk maken om 

je 100% katoenen sanature-producten maandelijks te bestellen. Daarom krijg je op onze website korting als je meerdere producten bestelt. Ook kun je, via je account, eerder bestelde producten met één klik opnieuw bestellen.

Had je vroeger een sanature-abonnement? Deze is per 1 november stopgezet. Je kunt in plaats daarvan genieten van makkelijke (her)bestellingen en korting bij meerdere producten.

Natuurlijk! Menstruaties stoppen immers niet op de werkvloer, yoga-studio of in het restaurant. Bij Sanature vinden we het belangrijk dat natuurlijke menstruatieproducten zo toegankelijk mogelijk zijn. En dus hebben we een handige oplossing: twee dispensers! Eentje gevuld met onze 100% katoenen tampons, de andere met ons 100% katoenen maandverband. Je koopt ze hier. 

Heb je speciale wensen, of extra hulp nodig bij je zakelijke bestelling? Stuur een mailtje naar hello@sanature.com en wij helpen je met de volgende stappen. 

Bij Sanature werken we nauw samen met medische professionals zoals kraamverzorgers of bekkenbodemfysio’s. We sturen onze zorgprofessionals regelmatig updates over Sanature en eens in de zoveel tijd bieden wij (gratis) samples aan die je aan je patiënten kunt uitdelen. Wil jij een update ontvangen als deze samples weer aan te vragen zijn? Stuur dan een mailtje naar hello@sanature.com.

Als je Sanature zegt, zeg je ook natuur. In een industrie zoals de onze, waar het aanbod vooral synthetisch is, zorgen onze producten hoofdzakelijk voor (jouw) natuur. We gebruiken natuurlijke ingrediënten voor producten die het milieu respecteren. Maar ook je lichaamseigen processen, zoals de pH-waarde van je (intieme) huid of het vermogen van je vagina om zichzelf schoon te houden.

Ons respect voor mens én natuur is ook belangrijk voor de toekomst van Sanature. Dit nemen we mee, bijvoorbeeld in het verbeteren en verduurzamen van onze producten. Onze menstruatie producten bestaan nu voor het overgrote deel uit katoen, (gemiddeld voor 71%): een natuurlijk, biologisch afbreekbaar materiaal). Ons doel in 2025 is om, voor een deel van onze menstruatie producten, duurzamere oplossingen te vinden voor die andere 29%. Bijvoorbeeld door niet biologisch afbreekbare materialen (zoals onze lek bestendige plastic achterkant) te vervangen met biologisch afbreekbare alternatieven. Of, door virgin materialen in onze verpakkingen deels te vervangen met gerecyclede alternatieven.

Daarnaast worden al onze producten in Europa gemaakt, in een fabriek die we zelf regelmatig bezoeken. Zo zorgen we ervoor dat de werkomstandigheden waarin onze producten gemaakt worden, veilig, kwalitatief en ethisch zijn – en dat ze op een duurzame(re) manier, via de trein, naar Nederland worden verzonden.

Waar onderwerpen rondom menstruaties en urineverlies nog steeds taboe zijn, proberen wij dat taboe te doorbreken en kennis over het lichaam toegankelijker te maken. Dit doen we bijvoorbeeld met educatieve content, samenwerkingen met experts zoals bekkenbodemfysio’s; en door onze natuurlijke menstruatieproducten toegankelijk te houden voor mensen met een lager inkomen (met behulp van donaties aan Het Armoedefonds). In 2025 willen we deze samenwerkingen verder uitbreiden door een Board of Advisors op te richten (met medische experts die zich richten op verschillende thema’s rondom genderspecefieke zorg), en gaan we formeel de samenwerking aan met organisaties die zich inzetten de gender health gap te dichten.

Als klein team wat (logischerwijs) hoofdzakelijk uit vrouwen bestaat – en waar beslissingen samen worden genomen – willen we ook samen de goede kant op groeien. Sanature is een Equal Opportunity Employer en in 2025 willen we de gelijke groeikansen voor onze (toekomstige) werknemers formaliseren. Denk hierbij aan het formaliseren van ruimte voor (zelf)ontwikkeling, interne educatie rondom inclusieve taal en het herzien van ons sollicitatieproces om (onbewuste) vooroordelen tegen te gaan.

Neem eerst contact op met de winkel waar je jouw Sanature-product gekocht hebt. Zij kunnen je in de meeste gevallen verder helpen. Heeft de winkel je naar ons gestuurd? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. Stuur hierbij wat uitleg over je klacht, over welk product het gaat en de lot-code (deze reeks aan nummers staat op de zijkant of onderkant van je verpakking gedrukt). Dan kunnen we je zo snel mogelijk helpen.

Wij staan altijd open voor leuke samenwerkingen. Stuur gerust een mailtje naar hello@sanature.com, en we komen bij je terug als het een match is.